Debido al estado de alerta en el que nos vemos inmersos y con el objetivo de colaborar al máximo para que toda esta situación acabe lo antes posible hemos activado dos modalidades de envío durante la cuarentena.

HACER TU PEDIDO AHORA Y RECIBIRLO CUANDO TODO ESTO PASE 

Si prefieres que hacer tu pedido ahora y que te lo enviemos cuando pase la cuarentena puedes usar el cupón "cuandotodoestopase" y te lo dejaremos preparado y listo para enviar en cuanto esta situación mejore. No obstante, si pasados unos días lo necesitas antes envíanos un corre a hola@nubedecaramelo.com y te lo haremos llegar.

Nos gustaría aportar nuestro granito de arena y agradecerte que contribuyas a que marcas pequeñas como la nuestra no desaparezcan cuando todo esto acabe y podamos seguir fabricando fiestas mágicas para hacerte soñar.

Por ello te enviaremos tu pedido GRATIS si eliges esta opción de envío (min. 10€).

 ENVIAR AHORA

Sabemos que muchos cumpleaños, aniversarios y otras celebraciones vana tener lugar durante este periodo de confinamiento. Y entendemos que, en unos momentos tan duras, no queráis dejar de celebrar pequeños momentos junto a las personas con las que os encontráis. Si decidís celebrar ahora y necesitáis que os ayudemos vuestro envío se realizarán dentro del plazo establecido en cada uno de los productos.

Nuestro taller y almacén se encuentra en el mismo lugar donde residimos, con lo cuál, no necesitamos hacer ningún desplazamiento ni existe una empleada más que yo misma en este momento para preparar la producción. En caso necesario, seguimos todos los protocolos de prevención indicados por el Gobierno. 

En caso de decidir que quieres tu pedido ahora te recomendamos que sigas las siguientes pautas al recibir tu pedido:

- Cuando llame a la puerta el mensajero dile que te deje el paquete en el felpudo o puerta. No le toques, mantén la distancia de seguridad. Ellos tienen un protocolo de seguridad pro el que tienen que ir con mascarilla y guantes y no deben pedir por escrito la firma de entrega.

- Cuando cojas el paquete (preferiblemente con guantes) ábrelo y deshecha todo el envoltorio de la mensajería. Tira los guantes deshechables. 

- Ya puedes disfrutar de tu pedido.

Por razones de seguridad no aceptaremos pagos contrarembolsos durante este periodo de alerta.

LAS MENSAJERÍAS NOS ACTUALIZAN FRECUENTEMENTE AQUELLOS CÓDIGOS POSTALES A LOS QUE NO PUEDEN ACCEDER EN ESTE MOMENTO. HASTA LA FECHA ESTOS SON LOS COMUNICADOS:

08700 – 08710 - 08711 – 08712 – 08717 – 08719 – 08779 - 08788